يسرنا أن نعلن عن واجهة جديدة لنظام المراسلة داخل قسم التوريد.
قد يكون من الصعب تتبع جميع الاتصالات التي تجريها مع مورديك، ومظهرنا الجديد، إلى جانب مجموعة الميزات المحسنة، يمنح المستخدمين مزيدًا من الإشراف والتحكم أكثر من أي وقت مضى.
للمضيفين
مراسلة المضيف للمشارك
عند الوصول لأول مرة إلى علامة تبويب الرسائل، ستظهر لك شاشة ترحيبية تُعلمك بعدم وجود رسائل حالية، وخيار "إنشاء رسالة".
عند النقر، ستظهر نافذة منبثقة حيث يمكنك كتابة نص الرسالة واختيار الأشخاص الذين ترغب في إرسالها إليهم.
لضمان العثور على الأشخاص المناسبين، تتوفر خيارات تصفية افتراضية بناءً على تقدم عملية الإرسال، بالإضافة إلى البحث الحر عن طريق النص.
عند إضافة جهة اتصال واحدة أو أكثر كمستلمين، سيؤدي النقر على "إرسال رسالة" إلى إرسال البريد الإلكتروني إلى هؤلاء الأفراد، وإغلاق النافذة المنبثقة، وتحديث واجهة المستخدم.
سيتم إنشاء قناة جديدة لكل مورد تم إرسال الرسالة إليه، بدلاً من عرض رسائل المجموعة السابقة.
سيظهر المتعاونون المشاركون تحت عنوان الشركة نفسه لتسهيل الوصول إليهم. في حال اختيار أكثر من شخص من نفس الجهة المشاركة، سيتم إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى جميع المشاركين، باستثناء قناة واحدة تم إنشاؤها.
تظهر القنوات في اللوحة اليسرى مع اسم الشركة، ومعلومات الاتصال الرئيسية، وأيقونة تشير إلى أي جهات اتصال إضافية تمت إضافتها إلى المناقشة.
عند النقر على إحدى تلك القنوات، ستظهر الرسالة المرسلة، إلى جانب اسم المرسل ودوره والوقت.
ويمكن بعد ذلك إرسال الرسائل المستقبلية باستخدام مربع النص الموجود أسفل موجز الأخبار، وسيؤدي ذلك بالمثل إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى المشاركين المدرجين.
ستظهر ردود المشاركين على يسار موجز الأخبار، وسيتم تصنيفها بوضوح على أنها صادرة من مستخدم مشارك، إلى جانب الرسائل الواردة من المستخدمين المضيفين الآخرين.
في أي وقت، يمكنك اختيار خيار "إنشاء رسالة" في الأعلى لإنشاء قناة جديدة لمورد لم يتم مراسلته بعد، أو لإرسال تحديث جماعي.
ستتم إضافة التحديثات الجماعية المرسلة بهذه الطريقة إلى الخلاصات الحالية للموردين الذين تم الاتصال بهم مسبقًا، وسيتم إنشاء قنوات جديدة لأولئك الذين لم يتم الاتصال بهم.
يمكن للمستخدمين النقر على "تنزيل" للحصول على نسخة مكتوبة من المحتوى الذي يتم عرضه أو جميع الرسائل المتعلقة بالحدث.
بالإضافة إلى ذلك، من الممكن إضافة الرسائل إلى المفضلة وتصفية الرسائل لعرض المفضلة، ووضع علامة على القنوات كمقروءة أو غير مقروءة، وتصفية القنوات غير المقروءة، وعرض رسائل النظام فقط من نظام التصفية العلوي.
وأخيرًا، يمكن للمستخدمين أيضًا البحث عن أي سلسلة نصية يرغبون في العثور عليها داخل رسائلهم المرسلة أو المستلمة.
ستظهر الرسائل الفردية التي تحتوي على تلك السلسلة النصية في اللوحة اليسرى، وعند النقر على أي رسالة، سيتم تحميلها في اللوحة اليمنى. سيتم تمييز السلسلة النصية المطابقة، وسيتم التمرير التلقائي إلى الموقع ذي الصلة في المحادثة.
المراسلة بين المضيفين
نوصي أيضًا بالاحتفاظ بجميع الاتصالات الداخلية المتعلقة بالحدث داخل المنصة بحيث يمكن تسليمها بسهولة عند الحاجة، أو مراجعتها بسرعة.
من خلال النافذة المنبثقة "إنشاء رسالة"، يتيح لك نظام التبويب التبديل إلى وضع المراسلة "المضيف".
يمكنك من خلال هذه الشاشة كتابة رسالتك والعثور على الأشخاص المناسبين لإخطارهم، إما عن طريق التصفية بناءً على الدور، أو البحث عنهم شخصيًا.
عند الضغط على زر "إرسال رسالة"، سيتلقون بريدًا إلكترونيًا وسيظهر محتوى الرسالة في موجز الأخبار.
يمكنك بسهولة رؤية الرسائل بين المضيفين كما هو موضح في نظام علامات التبويب.
لا توجد لوحة جانبية على اليسار مخصصة للمراسلة بين الأجهزة المضيفة، حيث أن جميع الرسائل مرئية لجميع المستخدمين ضمن موجز واحد.
ستظهر رسائلك على اليمين، بينما ستظهر مساهمات المضيفين الآخرين على اليسار.
يمكنك أيضًا اختيار إرسال رسالة جديدة باستخدام مربع النص الموجود أسفل موجز الأخبار.
يرجى ملاحظة أن هذا لن يؤدي حاليًا إلى إرسال بريد إلكتروني، وذلك لمنع إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية إلى كل من لديه حق الوصول للعرض، ومع ذلك، ستتوفر وظيفة وضع العلامات قريبًا للسماح بإشعارات البريد الإلكتروني المستهدفة.
الفعاليات تُفتتح خلال فترة الانتقال
ستنتقل الأحداث الجديدة مباشرة إلى بنية واجهة المستخدم الجديدة، ولكن ستحتاج الأحداث القديمة إلى تحويلها من تنسيقها القديم إلى التنسيق الجديد.
بسبب بعض القيود المتعلقة بوقت إنشاء الحدث، ستظهر الأحداث القديمة على النحو التالي:
- ستتم إضافة الرسائل الفردية إلى قناة خاصة بهذا المورد
- ستحصل الرسائل المرسلة بكميات كبيرة والتي كانت تظهر سابقًا في واجهة المستخدم على أنها مرسلة إلى "العديد" على قناة مخصصة لها.
- ستظهر القناة باسم "رسالة جماعية" مع أيقونة عند تمرير المؤشر لعرض جهات الاتصال المضمنة.
- ستظهر الرسائل الجماعية المستقبلية المرسلة إلى نفس مجموعة الموردين ضمن نفس القناة.
- سيتم إنشاء قنوات جديدة للرسائل الجديدة المرسلة إلى مجموعة جماعية غير موجودة، أو إلى أفراد، وفقًا لوظائف واجهة المستخدم الجديدة.
للمشاركين
وفقًا لرسائل المضيف إلى المضيف، سيرى المشاركون جميع الرسائل ضمن موجز واحد، مع مؤشرات للرسائل المرسلة من المضيف والمشارك والرسائل المرسلة ذاتيًا.
كما يمكنهم أيضًا عرض أي رسائل آلية بسرعة، على سبيل المثال رسائل إيقاف المزاد، من علامة التبويب "النظام" المخصصة.
اعتبارات الحالات الاستثنائية
تغيير الشركة المشاركة
في حالة إضافة مستخدم مشارك فردي إلى حدث ما تحت شركة مشاركة واحدة، ثم إزالته من تلك الشركة، ليتم إضافته مرة أخرى تحت شركة جديدة:
- للمضيفين والمتعاونين المشاركين من الشركة الأصلية:
- ستظهر جميع الرسائل السابقة كما كانت من قبل، ولن تُفقد أي معلومات.
- ستظهر أي رسائل جديدة يرسلها المستخدم المشارك المنتقل ضمن قناة الشركة الجديدة الخاصة به لدى المضيف، ولن يراها المتعاونون السابقون.
- بالنسبة للمستخدم المشارك الذي تم نقله:
- لن تظهر الرسائل التي كانوا يتلقونها سابقًا من المضيف أو التي كان بإمكانهم رؤيتها من زملائهم المتعاونين.
- ستكون جميع الرسائل التي أرسلوها سابقًا عند إدراجهم في الحدث تحت اسم الشركة المختلفة مرئية.
- وهذا يضمن عدم تمكنهم من الوصول إلى أي معلومات سرية محتملة، ولكن لا يزال بإمكانهم رؤية رسائلهم الخاصة.
المزيد قادم
لا يزال لدينا تحسين واحد آخر نسعى لتنفيذه في مجال المراسلة قبل انتهاء المشروع:
- وضع علامات على الأفراد داخل الرسائل لإرسال رسائل بريد إلكتروني