ما هي المشكلة التي تواجهها؟
أرغب في إعداد سؤال أو أسئلة تتضمن أسئلة لاحقة تعتمد على إجابات الموردين على السؤال الأول. كيف يمكنني فعل ذلك؟
حل
يُطلق على السؤال الذي يتبعه أسئلة أخرى اسم السؤال الديناميكي. ويعتمد عرض السؤال الديناميكي للموردين على إجابتهم على السؤال الأولي.
على سبيل المثال، في سؤالك الأول، يمكنك سؤال المورد عما إذا كان حاصلاً على شهادة ISO27001 عبر سؤال بنعم/لا، وإذا أجاب بنعم، يمكنك في سؤالك التالي أن تطلب منه تحميل شهادة ISO27001. أما إذا أجاب بلا، فلن يظهر له هذا السؤال لأنه غير ذي صلة.
من الأمور المهمة الأخرى التي يجب مراعاتها في الأسئلة الديناميكية مسألة احتساب الدرجات. سيتم احتساب الدرجات في السؤال الأول فقط. أما في الأسئلة اللاحقة، فلن تتمكن من تحديد أي درجات لأن هذه الخيارات ستكون غير متاحة.
لإعداد أسئلة متابعة أو أسئلة ديناميكية، تحتاج إلى إعداد السؤال الأولي في استبيانك الذي ستتفرع منه الأسئلة الديناميكية.
إعداد سؤال ديناميكي
لإعداد أسئلة ديناميكية:
- قم أولاً بإنشاء السؤال الأول في استبيانك والذي ستتفرع منه الأسئلة الأخرى، ثم انقر فوق حفظ التغييرات.
- والآن انقر على زر "إضافة سؤال جديد".
- الآن، عليك إنشاء سؤال المتابعة، لذا اكتب السؤال وحدد نوعه والإجابات/نوع الإجابة المناسبة. لاحظ وجود خيار جديد في القائمة المنسدلة ضمن "عرض عند".
- من القائمة المنسدلة "عرض عند"، حدد السؤال الذي يجب أن يتفرع منه سؤالك الحالي. لاحظ أن الأسئلة ستُعرض حسب ترتيب السؤال والقسم.
- ستظهر لك بعد ذلك خيارات جديدة، منها خيار "يحتوي على قيمة". سيعرض هذا الخيار قيمة الإجابة للسؤال الذي يتفرع منه هذا السؤال. اختر الإجابة المناسبة التي سيختارها المورّد لعرض هذا السؤال له.
- انقر على حفظ التغييرات.
- في المثال أعلاه، إذا أجاب المورد بنعم على سؤال "هل لديك تأمين ضد المسؤولية؟"، فسيظهر له السؤال الثاني "يرجى تحميل نسخة من وثائق التأمين الخاصة بك"، أما إذا كانت الإجابة بلا على السؤال الأول فلن يظهر له هذا السؤال.
*لاحظ أنه إذا كنت بحاجة إلى حذف سؤال، فإذا كان لهذا السؤال أسئلة ديناميكية تعتمد على هذا السؤال، فلن تتمكن من حذفه دون إزالة الأسئلة الديناميكية أو تعديلها أولاً.