Ein neuer Benutzer wurde hinzugefügt, aber ich kann ihn nicht sehen.

Welches Problem besteht bei Ihnen?

Ein neuer Benutzer wurde hinzugefügt, aber ich kann ihn weder in den Host-Berechtigungen noch in den Onboarding-Berechtigungen sehen.

Lösung

Wenn sich ein neuer Benutzer selbst für ein Host-Konto anmeldet, müssen Sie ihn durch Hinzufügen zur Standard-Hostgruppe genehmigen.

Dazu:

1. Gehen Sie zum Dropdown-Menü „Admin“ > klicken Sie auf „Hostgruppen“. Die (Standard-)Hostgruppe wird wie unten abgebildet angezeigt. Falls Benutzer nicht zur Standard-Hostgruppe gehören, wird deren Anzahl als „Genehmigung ausstehend“ angezeigt.
   

1. Klicken Sie auf den Namen der Hostgruppe, um darauf zuzugreifen.

1. In der Liste auf der rechten Seite sehen Sie alle Benutzer, die Teil dieser Hostgruppe sind.
2. In der Liste links werden alle Benutzer angezeigt. Alle fettgedruckten Benutzer gehören derzeit nicht zur Standard-Hostgruppe.
   
3. Scrollen Sie durch die Liste auf der linken Seite, wählen Sie den Benutzer aus, den Sie hinzufügen möchten, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Hinzufügen“.
   
4. Sobald Sie alle erforderlichen Benutzer hinzugefügt haben, klicken Sie auf Speichern. Diese Benutzer gehören nun zur Standard-Hostgruppe und sind unter Host-/Onboarding-Berechtigungen sichtbar.
   

Wichtige Hinweise:

Falls Sie keinen Zugriff auf das Dropdown-Menü „Admin“ (oben rechts) oder auf die Hostgruppen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Superhost, damit dieser Ihnen Bearbeitungszugriff auf die Hostgruppen gewährt, damit Sie dies ändern können, oder senden Sie ihm diesen Artikel, damit er dies für Sie erledigen kann.

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