Fragebögen sind ein hervorragendes Instrument, um Informationen von Ihren Lieferanten strukturiert und systematisch zu erfassen. Sie bilden den Kern von Informationsanfragen, sind aber auch bei anderen Beschaffungsprozessen sehr nützlich. In diesem Artikel erläutern wir, was Fragebögen sind, welche Daten sich damit erfassen lassen und stellen einige Anwendungsbeispiele vor.

Was ist ein Fragebogen in Market Dojo?

Ein Fragebogen ist eine Zusammenstellung von Fragen, die in der Regel einem bestimmten Zweck dienen und/oder sich auf ein bestimmtes Thema beziehen. Ziel kann beispielsweise die Erfassung wichtiger Unternehmensdaten von Lieferanten sein, aber Sie können auch einen Fragenkatalog erstellen, um die verschiedenen Logistikdienstleistungen Ihrer Teilnehmer zu ermitteln.

Je nachdem, wie viele Fragen Sie stellen möchten und welche Themen Sie untersuchen wollen, können Sie einen einzigen Fragebogen mit allen Fragen erstellen, einen Fragebogen mit in verschiedene Abschnitte unterteilten Fragen oder mehrere Fragebögen, die auf verschiedenen Registerkarten Ihrer Datenerhebungsveranstaltung angezeigt werden. Wählen Sie die Methode, die am besten zu Ihrer Datenerhebung passt, und berücksichtigen Sie dabei auch die Perspektive Ihrer Teilnehmenden.

Abbildung 1: Beispiel-Fragebogen

Bei der Datenerhebung mittels Fragebögen werden die Antworten der Teilnehmenden übersichtlich nebeneinander angezeigt, sodass sie sich leicht überprüfen, auswerten und bewerten lassen. Bei Bedarf können die Ergebnisse aller Teilnehmenden auch in eine Excel-Tabelle exportiert werden.

 
Abbildung 2: Antworten auf den Beispielfragebogen

Verschiedene Arten von Fragebögen

Im Rahmen Ihres Beschaffungsprozesses können Sie Fragebögen für verschiedene Zwecke und mit unterschiedlichen Strukturen erstellen. Hinsichtlich der Einstellungen gibt es jedoch zwei Haupttypen von Fragebögen: normale Fragebögen und Vorqualifizierungsfragebögen.

Um den Unterschied zwischen den beiden zu verdeutlichen, beschreiben wir kurz die Vorqualifizierungsfragebögen: Bei einer Vorqualifizierung mittels Fragebogen haben die Anbieter nach Veranstaltungsstart zunächst nur Zugriff auf die Einführungsseite und diesen Fragebogen. Sie müssen die Fragen zunächst beantworten, bevor sie weitere Fragebögen, Angebotsanfragen oder andere hochgeladene Dokumente der Veranstaltung einsehen können.

Dieser Artikel geht näher auf dieses Thema ein und beschreibt weitere Einsatzmöglichkeiten von Vorqualifizierungsfragebögen.

Arten von Informationen, die Sie mit Fragebögen sammeln können

Wie bereits erläutert, sind Fragebögen ein besonders gutes Instrument bei Informationsanfragen, aber generell bietet sich bei den meisten Beschaffungsveranstaltungen ein Fragebogen an, wenn Sie Informationen von Ihren Lieferanten einholen müssen.

In einem Fragebogen können Sie festlegen, welche Art von Antwort Ihre Teilnehmenden einreichen sollen: Kurztext, Langtext, Ja/Nein, Multiple Choice, Dokument-Upload, tabellarische Antwort oder Antwort mit Datum oder Zahl. So ist für Ihre Teilnehmenden klar, wie die Antworten erwartet werden, was Ihrem Team die spätere Auswertung erleichtert.