Welches Problem besteht bei Ihnen?
Ich möchte eine oder mehrere Fragen erstellen, die Folgefragen auslösen, deren Antworten von den Antworten der Lieferanten auf die Ausgangsfrage abhängen. Wie kann ich das tun?
Lösung
Eine Frage mit Folgefragen wird als dynamische Frage bezeichnet. Ob Ihren Lieferanten eine dynamische Frage angezeigt wird, hängt von deren Antwort auf die ursprüngliche Frage ab.
In Ihrer ersten Frage könnten Sie beispielsweise einen Lieferanten per Ja/Nein-Frage nach einer ISO-27001-Zertifizierung fragen. Beantwortet er diese Frage mit Ja, könnten Sie ihn in der Folgefrage bitten, sein ISO-27001-Zertifikat hochzuladen. Beantwortet er sie hingegen mit Nein, wird ihm diese Folgefrage nicht angezeigt, da sie für ihn irrelevant ist.
Ein weiterer wichtiger Punkt bei dynamischen Fragen ist die Punktevergabe. Nur die erste Frage wird bewertet. Bei den folgenden Fragen kann keine Punktevergabe vorgenommen werden, da diese Optionen ausgegraut sind.
Um Folgefragen oder dynamische Fragen einzurichten, müssen Sie die Ausgangsfrage in Ihrem Fragebogen festlegen, von der die dynamischen Fragen abgeleitet werden.
Eine dynamische Frage erstellen
So erstellen Sie dynamische Fragen:
- Erstellen Sie zunächst Ihre erste Frage in Ihrem Fragebogen, von der die anderen Fragen abzweigen, und klicken Sie dann auf „Änderungen speichern“.
- Klicken Sie nun auf die Schaltfläche „Neue Frage hinzufügen“.
- Sie müssen nun die Folgefrage erstellen. Geben Sie dazu die Frage ein und legen Sie den Fragetyp sowie die relevanten Antworten bzw. den Antworttyp fest. Beachten Sie jedoch, dass es unter „Anzeigen, wenn“ nun eine neue Dropdown-Option gibt.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü „Anzeigen, wenn“ die Frage aus, von der Ihre aktuelle Frage abzweigen soll. Beachten Sie, dass die Fragen in der Reihenfolge von Frage und Abschnitt angezeigt werden.
- Anschließend sollte eine weitere neue Option namens „Hat einen Wert“ erscheinen. Diese zeigt den Antwortwert der Frage an, von der diese Frage abgeleitet ist. Wählen Sie die entsprechende Antwort aus, die ein Lieferant auswählen würde, damit ihm diese Frage angezeigt wird.
- Klicken Sie auf „Änderungen speichern“.
- Wenn der Lieferant im obigen Beispiel die Frage „Haben Sie eine Haftpflichtversicherung?“ mit Ja beantwortet, wird ihm die zweite Frage „Bitte laden Sie eine Kopie Ihrer Versicherungsdokumente hoch“ angezeigt. Beantwortet er die erste Frage mit Nein, wird ihm diese Frage nicht angezeigt.
*Bitte beachten Sie: Wenn Sie eine Frage löschen müssen und diese Frage dynamische Fragen enthält, die von dieser Frage abhängig sind, können Sie sie nicht löschen, ohne vorher die dynamischen Fragen zu entfernen oder zu ändern.