Comment puis-je créer une question avec des questions de suivi dans mon questionnaire ?
Quel est le problème que vous rencontrez ?
Je souhaite mettre en place un système de questions-réponses, avec des sous-questions dépendant des réponses des fournisseurs à la question initiale. Comment puis-je procéder ?
Solution
Une question suivie de questions complémentaires est appelée question dynamique. L'affichage ou non d'une question dynamique à vos fournisseurs dépendra de leur réponse à la question initiale.
Par exemple, dans votre première question, vous pourriez demander à un fournisseur s'il possède une certification ISO 27001 (question par oui/non). S'il répond « oui », vous pourriez lui demander de télécharger son certificat ISO 27001. En revanche, s'il répond « non », cette question ne lui sera pas posée, car elle ne sera pas pertinente.
Il est également important de noter que, concernant les questions dynamiques, le système de notation est différent. Seule la première question sera notée. Pour les questions suivantes, il sera impossible de configurer une notation, car les options correspondantes seront grisées.
Pour configurer des questions de suivi ou dynamiques, vous devez configurer la question initiale de votre questionnaire à partir de laquelle les questions dynamiques se développeront.
Mise en place d'une question dynamique
Pour configurer des questions dynamiques :
- Commencez par créer la première question de votre questionnaire, à partir de laquelle les autres questions se baseront, puis cliquez sur « Enregistrer les modifications ».
- Cliquez maintenant sur le bouton « Ajouter une nouvelle question ».
- Vous devez maintenant créer la question de suivi : saisissez-la, puis définissez son type et les réponses/types de réponses appropriés. Notez cependant qu'une nouvelle option déroulante est désormais disponible sous « Afficher quand ».
- Dans le menu déroulant « Afficher lorsque », sélectionnez la question dont votre question actuelle doit être issue. Notez que les questions seront affichées dans l'ordre de la question et de la section.
- Vous devriez alors voir apparaître une nouvelle option « A une valeur ». Celle-ci devrait afficher la réponse à la question dont celle-ci est issue. Sélectionnez la réponse que le fournisseur choisirait pour que cette question lui soit présentée.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
- Dans l'exemple ci-dessus, si le fournisseur répond oui à la question « Avez-vous une assurance responsabilité civile ? », la deuxième question, « Veuillez télécharger une copie de vos documents d'assurance », s'affichera pour lui ; en revanche, si la réponse à la première question est non, cette question ne s'affichera pas.
*Notez que si vous devez supprimer une question, vous ne pourrez pas la supprimer si cette question comporte des questions dynamiques qui en dépendent, sans avoir préalablement supprimé ou modifié les questions dynamiques.
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