Comment supprimer un document
Quel est le problème que vous rencontrez ?
Je voudrais savoir comment supprimer un document de mon événement. Comment faire ?
Solution
La possibilité de supprimer un document dépend de la manière dont celui-ci a été téléchargé pour l'événement.
Document téléchargé par l'hôte
Si vous souhaitez supprimer un document que vous, en tant qu'organisateur, ou l'un de vos collaborateurs, avez téléchargé sur l'événement, vous devez :
- Accédez à votre événement et rendez-vous dans l'onglet Documents.
- Cliquez sur le bouton Modifier dans le coin inférieur droit
- Vous verrez alors apparaître une option « Modifier » et une icône « Supprimer » à droite du nom du document.
- Cliquez sur l'icône Supprimer à côté du document concerné, puis sur OK pour confirmer.
- Le document disparaîtra alors de la liste. Faites défiler la page jusqu'en bas et cliquez sur « Enregistrer les modifications ».
Le participant a téléchargé un document directement dans l'onglet Documents
- Accédez à votre événement et rendez-vous dans l'onglet Documents.
- Vous verrez la liste des documents que vous avez téléchargés en tant qu'hôte, ainsi que ceux téléchargés par vos fournisseurs. Vous pourrez identifier les documents téléchargés directement dans l'onglet « Documents » grâce à la mention « Téléchargé ici » affichée à gauche de leur nom.
- Pour supprimer un document, cliquez sur l'icône Supprimer à droite du document, puis cliquez sur OK lorsque vous y êtes invité.
Le participant a téléchargé un document dans un questionnaire.
Si un participant a téléchargé un document dans un questionnaire, vous ne pouvez pas le supprimer depuis l'onglet « Documents ». S'il a commis une erreur et doit modifier le document, vous pouvez autoriser une nouvelle soumission du questionnaire ; il pourra alors modifier et soumettre à nouveau ses réponses, y compris les documents téléchargés.
Vous pouvez voir dans quel questionnaire un document a été téléchargé dans la zone de texte située à gauche du nom du document.
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