Un nouvel utilisateur a été ajouté, mais je ne peux pas le voir.

Quel est le problème que vous rencontrez ?

Un nouvel utilisateur a été ajouté, mais je ne le vois pas dans les autorisations de l'hôte ni dans les autorisations d'intégration.

Solution

Lorsqu'un nouvel utilisateur crée lui-même un compte hôte, vous devrez l'approuver en l'ajoutant au groupe d'hôtes par défaut.

Pour ce faire :

Accédez au menu déroulant « Admin » > cliquez sur « Groupes d'hôtes ». Vous verrez le groupe d'hôtes par défaut (voir image ci-dessous). Si certains utilisateurs n'appartiennent pas à ce groupe, leur nombre sera indiqué comme étant en attente d'approbation.

Cliquez sur le nom du groupe hôte pour y accéder.

Dans la liste de droite, vous verrez tous les utilisateurs qui font partie de ce groupe d'hôtes.
La liste de gauche affiche tous les utilisateurs. Ceux qui apparaissent en gras ne font pas partie du groupe hôte par défaut.
Faites défiler la liste à gauche et sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez ajouter, puis cliquez sur le bouton Ajouter.
Une fois que vous avez ajouté tous les utilisateurs requis, cliquez sur Enregistrer ; ces utilisateurs feront alors partie du groupe d’hôtes par défaut et seront visibles sous Autorisations Hôte/Intégration.

Points à noter :

Si vous n'avez pas accès au menu déroulant « Admin » (en haut à droite) ou aux groupes d'hôtes, veuillez contacter votre super-hôte afin qu'il vous accorde un accès en modification aux groupes d'hôtes pour que vous puissiez modifier ceci, ou envoyez-lui cet article afin qu'il puisse le faire pour vous.