Izgatottan jelentjük be, hogy új felületet kaptunk a Sourcing üzenetküldő rendszeréhez.
Nehéz lehet nyomon követni a beszállítókkal folytatott összes kommunikációt, és az új megjelenésünk, a továbbfejlesztett funkciókészlettel együtt, minden eddiginél nagyobb áttekintést és kontrollt biztosít a felhasználóknak.
Házigazdáknak
Üzenetküldés a fogadó fél és a résztvevő között
Amikor először megnyitod az üzenetek fület, egy kezdőképernyő jelenik meg, amely értesíti, hogy nincsenek aktuális üzeneteid, és felkínálja az „Üzenet írása” lehetőséget.
Kattintásra egy felugró ablak jelenik meg, ahol megírhatja az üzenet törzsét, és kiválaszthatja azokat a személyeket, akiknek el szeretné küldeni.
Annak érdekében, hogy biztosan megtaláld a megfelelő személyeket, alapértelmezett szűrési lehetőségek állnak rendelkezésre a beküldés állapota alapján, valamint szabad szöveges keresés is lehetséges.
Ha egy vagy több kapcsolattartót hozzáadott címzettként, az „Üzenet küldése” gombra kattintva elküldi az e-mailt az adott személyeknek, bezárja az előugró ablakot, és frissítést kér a felhasználói felületen.
Egy új csatorna jön létre minden olyan beszállítóhoz, akinek az üzenetet küldték, a korábbi csoportos üzenetmegjelenítés helyett.
A résztvevő együttműködők ugyanazon cég címsor alatt jelennek meg a könnyű láthatóság érdekében. Ha ugyanattól a résztvevőtől több személyt választanak ki, akkor az e-mailek mindenkinek elküldésre kerülnek, kivéve egyetlen létrehozott csatornát.
A csatornák a bal oldali panelen jelennek meg a cég nevével, a potenciális ügyféllel és egy ikonnal, amely jelzi a beszélgetéshez hozzáadott további kapcsolattartókat.
Ha rákattint az egyik ilyen csatornára, megjelenik az elküldött üzenet, a küldő neve, szerepe és az időpont.
A jövőbeli üzeneteket ezután a hírfolyam alján található szövegmező segítségével küldheti el, ezek hasonlóképpen e-maileket indítanak el a benne szereplő résztvevők számára.
A résztvevők válaszai a hírfolyam bal oldalán jelennek meg, és egyértelműen megjelölik őket, hogy résztvevő felhasználótól származnak, a többi host felhasználó üzenetei mellett.
Bármikor választhatja a felül található „Üzenet írása” lehetőséget, hogy új csatornát hozzon létre egy olyan beszállító számára, akivel még nem küldtek üzenetet, vagy tömeges frissítést küldjön.
Az így küldött tömeges frissítések hozzáadódnak a meglévő hírcsatornákhoz azoknak a beszállítóknak, akikkel korábban már kapcsolatba léptünk, és új csatornákat hozunk létre azoknak, akikkel még nem.
A felhasználók a Letöltés gombra kattintva letölthetik a megtekintett hírfolyam átiratát vagy az esemény összes üzenetét.
Ezenkívül lehetőség van üzenetek kedvencként való megjelölésére és szűrésére a kedvencek megjelenítéséhez, csatornák megjelölésére olvasottként vagy olvasatlanként, olvasatlan csatornák szűrésére, valamint a felső szűrőrendszerből csak a rendszerüzenetek megtekintésére.
Végül a felhasználók bármilyen karakterláncot kereshetnek az elküldött vagy fogadott üzeneteikben.
Az adott karakterláncot tartalmazó egyes üzenetek a bal oldali panelen jelennek meg, és egy üzenetre kattintva az betöltődik a jobb oldalon. A megfelelő karakterlánc kiemelve jelenik meg, és a hírfolyam automatikusan a megfelelő helyre görget a csevegésben.
Gazdagép-gazdagép üzenetküldés
Azt is javasoljuk, hogy az eseménnyel kapcsolatos összes belső kommunikációt a platformon belül tartsuk, hogy szükség esetén könnyen átadható, vagy gyorsan auditálható legyen.
Az „Üzenet írása” felugró ablakban a tabulátoros rendszer lehetővé teszi a „Gazdagép” üzenetküldési módba váltást.
Ezen a képernyőn megírhatja üzenetét, és megtalálhatja a megfelelő személyeket az értesítéshez, akár szerepkör szerinti szűréssel, akár személyes kereséssel.
Az „Üzenet küldése” gombra kattintva e-mailt kapnak, amelynek tartalma megjelenik a hírfolyamban.
A tabulátoros rendszerben kiemelten láthatók a hosztok közötti üzenetek.
Nincs bal oldali panel a hosztok közötti üzenetküldéshez, mivel minden üzenet látható minden felhasználó számára egyetlen hírfolyamon belül.
Az üzeneteid jobb oldalon, a többi házigazda hozzájárulásai pedig bal oldalon jelennek meg.
A hírcsatorna alatti szövegmező segítségével új üzenetet is küldhet.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy jelenleg ez nem indít el e-mailt, hogy megakadályozza a tömeges e-maileket mindenki számára, aki megtekintési hozzáféréssel rendelkezik, azonban hamarosan elérhető lesz a címkézési funkció, amely lehetővé teszi a célzott e-mail értesítéseket.
Rendezvények nyitva tartása az átmeneti időszakban
Az új események egyenesen az új felhasználói felület struktúrájába kerülnek, de a régi eseményeket a régi formátumukról az újra kell konvertálni.
Az esemény időpontjától függő bizonyos korlátozások miatt a régi események a következőképpen jelennek meg:
- Az egy az egyhez üzenetek az adott beszállítóhoz tartozó csatornához lesznek hozzáadva.
- A tömegesen küldött üzenetek, amelyek korábban „több címzettnek” jelentek meg a felhasználói felületen, saját dedikált csatornát kapnak.
- A csatorna „Csoportüzenet” néven jelenik meg, és egy ikon fölé kell vinni az egérmutatót, hogy megtekinthesd a benne szereplő névjegyeket.
- A jövőbeni, ugyanazon beszállítói csoportnak küldött tömeges üzenetek ugyanazon a csatornán belül fognak megjelenni.
- A nem létező tömeges csoportoknak vagy személyeknek küldött új üzenetekhez az új felhasználói felület funkcióinak megfelelően új csatornák jönnek létre.
Résztvevőknek
A hosztok közötti üzenetküldésnek megfelelően a résztvevők egyetlen hírfolyamban látják az összes üzenetet, a hoszt, a résztvevő és az önküldött üzenetek jelzőivel.
A Rendszer fülön gyorsan megtekinthetik az automatikus üzeneteket is, például az aukció szüneteltetéseiről.
Edge Case szempontok
Résztvevő cégváltás
Abban az esetben, ha egy résztvevő felhasználót egy adott résztvevő céghez adnak hozzá egy eseményhez, akkor eltávolítják az adott cégből, majd egy új céghez adják hozzá:
- Az eredeti cég házigazdáinak és résztvevő munkatársainak:
- Minden korábbi üzenet a korábbiakhoz hasonlóan fog megjelenni, semmilyen információ nem veszik el.
- Az áthelyezett résztvevő felhasználó által küldött új üzenetek az új vállalati csatornáján jelennek meg a szervezőnél, és a korábbi munkatársak nem láthatják őket.
- Az áthelyezett résztvevő felhasználó számára:
- Azok az üzenetek, amelyeket korábban a házigazdától kaptak, vagy amelyeket a többi munkatársuktól láthattak, többé nem jelennek meg.
- Minden olyan üzenet, amit korábban küldtek, amikor egy másik céghez tartoztak az eseményen, látható lesz.
- Ez biztosítja, hogy többé ne férhessenek hozzá potenciálisan bizalmas információkhoz, de továbbra is láthatják a saját üzeneteiket.
Továbbiak várhatók
Még egy fejlesztést szeretnénk megvalósítani az üzenetküldés terén, mielőtt a projekt véget ér:
- Üzenetekben szereplő személyek megjelölése e-mailek kiváltása érdekében