È stato aggiunto un nuovo utente, ma non riesco a vederlo.
Qual è il problema che stai affrontando?
È stato aggiunto un nuovo utente, ma non riesco a visualizzarlo in "Autorizzazioni host" o "Autorizzazioni di onboarding".
Soluzione
Quando un nuovo utente si registra per un account host, è necessario approvarlo aggiungendolo al gruppo host predefinito.
Per fare ciò:
- Vai al menu a tendina "Amministrazione" > clicca su "Gruppi host". Vedrai il gruppo host (predefinito) come mostrato nell'immagine sottostante e, se ci sono utenti che non sono inclusi nel gruppo host predefinito, vedrai che viene visualizzato un certo numero di utenti in attesa di approvazione.
- Fai clic sul nome del gruppo host per accedervi.
- Nell'elenco a destra vedrai tutti gli utenti che fanno parte di questo gruppo host.
- Nell'elenco a sinistra saranno visualizzati tutti gli utenti. Quelli visualizzati in grassetto non fanno attualmente parte del gruppo host predefinito.
- Scorri l'elenco a sinistra, seleziona l'utente che desideri aggiungere e fai clic sul pulsante Aggiungi.
- Dopo aver aggiunto tutti gli utenti richiesti, fai clic su Salva e tali utenti faranno parte del gruppo host predefinito e saranno visibili in Autorizzazioni host/onboarding.
Cose da notare:
Se non hai accesso al menu a tendina "Amministratore" (in alto a destra) o ai gruppi host, contatta il tuo super host affinché ti conceda l'accesso in modifica ai gruppi host per poter apportare le modifiche necessarie, oppure inviagli questo articolo in modo che possa farlo lui per te.
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