Nuova versione - Revisione dell'interfaccia utente della messaggistica di approvvigionamento
Siamo lieti di annunciare una nuova interfaccia per il sistema di messaggistica all'interno del reparto Approvvigionamento.
Può essere difficile tenere traccia di tutte le comunicazioni con i fornitori, e la nostra nuova interfaccia, insieme a un set di funzionalità migliorato, offre agli utenti una maggiore supervisione e un controllo senza precedenti.
Per gli host
Messaggistica dall'host al partecipante
Quando accedi per la prima volta alla scheda dei messaggi, ti verrà mostrata una schermata iniziale che ti informa che non ci sono messaggi attivi e ti offre l'opzione "Componi un messaggio".
Facendo clic, apparirà una finestra pop-up in cui potrai comporre il corpo del messaggio e selezionare le persone a cui desideri inviarlo.
Per assicurarti di trovare le persone giuste, sono disponibili opzioni di filtro predefinite basate sull'avanzamento delle candidature, nonché la ricerca a testo libero.
Una volta aggiunti uno o più contatti come destinatari, cliccando su "Invia messaggio" l'e-mail verrà inviata a tali persone, chiuderà la finestra a comparsa e aggiornerà l'interfaccia utente.
Verrà creato un nuovo canale per ciascun fornitore a cui è stato inviato il messaggio, anziché utilizzare la precedente visualizzazione dei messaggi di gruppo.
I collaboratori partecipanti appariranno sotto la stessa intestazione aziendale per una facile visualizzazione. Se vengono selezionati più individui appartenenti allo stesso partecipante, le email verranno inviate a tutti, ma verrà creato un unico canale.
I canali vengono visualizzati nel pannello di sinistra con il nome dell'azienda, il contatto principale e un'icona che indica eventuali contatti aggiuntivi inseriti nella discussione.
Cliccando su uno di questi canali, verrà visualizzato il messaggio inviato, insieme al mittente, al suo ruolo e all'ora.
Successivamente, sarà possibile inviare messaggi utilizzando la casella di testo in fondo al feed; anche questi attiveranno l'invio di email ai partecipanti inclusi.
Le risposte dei partecipanti verranno visualizzate a sinistra del feed e saranno chiaramente etichettate come provenienti da un utente partecipante, insieme ai messaggi degli altri utenti organizzatori.
In qualsiasi momento, puoi selezionare l'opzione "Componi messaggio" in alto per creare un nuovo canale per un fornitore non ancora contattato o per inviare un aggiornamento in blocco.
Gli aggiornamenti in blocco inviati in questo modo verranno aggiunti ai feed esistenti per i fornitori che sono già stati contattati e creeranno nuovi canali per coloro che non lo sono ancora stati.
Gli utenti possono cliccare su Scarica per ottenere una trascrizione del feed visualizzato o di tutti i messaggi relativi all'evento.
Inoltre, è possibile aggiungere messaggi ai preferiti e filtrarli per visualizzare i preferiti, contrassegnare i canali come letti o non letti, filtrare i canali non letti e visualizzare solo i messaggi di sistema tramite il sistema di filtraggio superiore.
Infine, gli utenti possono anche cercare qualsiasi stringa desiderino trovare all'interno dei messaggi inviati o ricevuti.
I singoli messaggi contenenti quella stringa verranno visualizzati nel pannello di sinistra e, cliccando su un messaggio, questo verrà caricato a destra. La stringa corrispondente verrà evidenziata e il feed scorrerà automaticamente fino al punto corrispondente nella chat.
Messaggistica da host a host
Raccomandiamo inoltre di mantenere tutte le comunicazioni interne relative all'evento all'interno della piattaforma, in modo da poterle trasferire facilmente, se necessario, o sottoporre a rapida verifica.
Dalla finestra a comparsa "Componi messaggio", il sistema di schede consente di passare alla modalità di messaggistica "Host".
In questa schermata è possibile comporre il messaggio e individuare le persone da avvisare, filtrando per ruolo o cercandole personalmente.
Facendo clic su "Invia messaggio", riceveranno un'email e il contenuto del messaggio verrà visualizzato nel feed.
È possibile visualizzare facilmente i messaggi da host a host, evidenziati all'interno del sistema di schede.
Non è presente alcun pannello laterale sinistro per la messaggistica host-to-host, poiché tutti i messaggi sono visibili a tutti gli utenti all'interno di un unico feed.
I tuoi messaggi verranno visualizzati a destra, mentre i contributi degli altri moderatori saranno a sinistra.
È inoltre possibile inviare un nuovo messaggio utilizzando la casella di testo sotto il feed.
Si prega di notare che al momento questa operazione non attiverà l'invio di un'e-mail, per evitare l'invio massivo di e-mail a tutti gli utenti con accesso in sola visualizzazione. Tuttavia, a breve sarà disponibile la funzionalità di tag per consentire l'invio di notifiche e-mail mirate.
Eventi aperti durante Durante la transizione
I nuovi eventi verranno inseriti direttamente nella nuova struttura dell'interfaccia utente, mentre i vecchi eventi dovranno essere convertiti dal vecchio formato al nuovo.
A causa di alcune limitazioni legate al periodo in cui l'evento è stato creato, gli eventi meno recenti verranno visualizzati come segue:
- I messaggi individuali verranno aggiunti a un canale specifico per quel fornitore
- I messaggi inviati in blocco, che in precedenza venivano visualizzati nell'interfaccia utente come inviati a "molti", avranno un canale dedicato.
- Il canale verrà visualizzato come "Messaggio di gruppo" con un'icona al passaggio del mouse per visualizzare i contatti inclusi
- I futuri messaggi di massa inviati allo stesso sottoinsieme di fornitori appariranno all'interno dello stesso canale.
- I nuovi messaggi inviati a un gruppo di massa inesistente o a singoli utenti genereranno nuovi canali in base alla nuova funzionalità dell'interfaccia utente.
Per i partecipanti
Come per la messaggistica host-to-host, i partecipanti visualizzeranno tutti i messaggi in un unico feed, con indicatori per i messaggi inviati dall'host, dai partecipanti e da se stessi.
Possono inoltre visualizzare rapidamente eventuali messaggi automatici, ad esempio quelli relativi alle pause delle aste, tramite l'apposita scheda Sistema.
Considerazioni sui casi limite
Cambio di società partecipante
Nel caso in cui un singolo utente partecipante venga aggiunto a un evento sotto l'egida di una società partecipante, venga rimosso da tale società e successivamente riaggiunto sotto un'altra società:
- Per gli organizzatori e i collaboratori partecipanti dell'azienda originaria:
- Tutti i messaggi precedenti verranno visualizzati come prima, nessuna informazione andrà persa.
- Tutti i nuovi messaggi inviati dall'utente partecipante spostato appariranno nel suo nuovo canale aziendale per l'organizzatore e non saranno visibili ai suoi precedenti collaboratori.
- Per l'utente partecipante spostato:
- I messaggi che ricevevano in precedenza dall'host o che potevano visualizzare dagli altri collaboratori non appariranno più
- Tutti i messaggi che hanno inviato in precedenza quando erano inclusi nell'evento sotto un'altra azienda saranno visibili
- In questo modo si garantisce che non abbiano più accesso a potenziali informazioni riservate, ma possano comunque visualizzare i propri messaggi.
Altre novità in arrivo
Abbiamo ancora un'ulteriore miglioria da implementare per la messaggistica prima della conclusione del progetto:
- Etichettatura di individui all'interno dei messaggi per attivare l'invio di email
Related Articles
Nuove funzionalità: creazione di eventi tramite IA
Siamo lieti di annunciare che le funzionalità di intelligenza artificiale integrate nello strumento sono state ampliate, con un elenco di funzioni in continua crescita. Continuiamo a considerare l'intelligenza artificiale un elemento centrale della ...Le 5 migliori novità di gennaio 2025
Punti salienti in evidenza Siamo lieti di condividere un riepilogo delle nostre 5 migliori nuove funzionalità: 1. Approvvigionamento - Miglioramento della modifica dei fornitori per le risposte al questionario Tutti commettono errori e questa ...Nuove funzionalità: terzo trimestre 2025
1) Collaborazione tra fornitori sugli eventi di approvvigionamento - Ora in corso Nel nostro ultimo aggiornamento sulle nuove funzionalità, avevo annunciato che questa nuova funzione era disponibile in versione BETA. La buona notizia è che ora è ...Nuove funzionalità: secondo trimestre 2025
1) Collaborazione tra fornitori sugli eventi di approvvigionamento - Ora disponibile in versione BETA Siamo entusiasti di presentare una nuova e potente funzionalità progettata per soddisfare le esigenze in continua evoluzione degli utenti di ...Nuove funzionalità: lancio dell'Assistente AI!
Siamo lieti di annunciare che le funzionalità di intelligenza artificiale integrate nello strumento sono state ampliate con un innovativo assistente AI per l'approvvigionamento. Questo costituisce la base per un'ampia e interessante attività che ci ...