新しいユーザーが追加されましたが、私には表示されません。

新しいユーザーが追加されましたが、私には表示されません。

あなたが直面している問題は何ですか？

新しいユーザーが追加されましたが、ホスト権限やオンボーディング権限に表示されません。

解決

新規ユーザーがホストアカウントにサインアップした場合、デフォルトのホストグループに追加することで承認する必要があります。

これを行うには：
  1. 「管理者」ドロップダウンメニューを開き、「ホストグループ」をクリックします。すると、下図のように（デフォルトの）ホストグループが表示されます。デフォルトのホストグループに含まれていないユーザーがいる場合は、承認待ちのユーザー数が表示されます。
  1. ホストグループの名前をクリックしてアクセスしてください。
  1. 右側のリストには、このホストグループに属するすべてのユーザーが表示されます。
  2. 左側のリストにはすべてのユーザーが表示されます。太字で表示されているユーザーは、現在デフォルトのホストグループに属していません。
  3. 左側のリストをスクロールして追加したいユーザーを選択し、「追加」ボタンをクリックしてください。
  4. 必要なユーザーをすべて追加したら、「保存」をクリックしてください。追加したユーザーはデフォルトのホストグループに追加され、「ホスト/オンボーディング権限」の下に表示されるようになります。


注意すべき点：

「管理者」ドロップダウンメニュー（右上）にアクセスできない場合、またはホストグループにアクセスできない場合は、スーパーホストに連絡して、ホストグループへの編集権限を付与してもらい、この内容を修正するか、この記事をスーパーホストに送信して、スーパーホストに修正を依頼してください。

    • Related Articles

    • 退職したユーザーや、Market Dojoへのアクセスが不要になったユーザーへの対応方法を教えてください。

      あなたが直面している問題は何ですか？ 退職したユーザーがいます。Market Dojoでユーザーを無効化するにはどうすればよいですか？ 解決 ユーザーが退職し、そのユーザーを無効化する必要がある場合は、以下の手順に従ってください。 スーパーホストアカウント、またはホストグループの権限変更を許可したアカウントを使用して、Market Dojoポータルにログインしてください。 [管理者] > [ホストグループ] をクリックします。 無効化されたホストグループを検索します ...

    • 誤って参加者ではなく主催者として登録してしまいました。どうすれば変更できますか？

      あなたが直面している問題は何ですか？ 誤って参加者ではなくホストとして登録してしまった、またはホストではなく参加者として登録してしまった場合、どうすれば変更できますか？ 解決 ホストまたは参加者として登録すると、役割を変更することはできません。 マーケットドージョのサポートチームにご連絡ください。サポートチームがお客様に代わって変更手続きを行います。 ライブチャットまたはメール（support@marketdojo.com ）にてお問い合わせください。

    • Market Dojoアカウントの登録方法

      あなたが直面している問題は何ですか？ Market Dojoのアカウントを作成したいのですが、どうすればいいですか？ 解決 Market Dojoアカウントに登録するには： こちら （https://secure.marketdojo.com/signup ）にアクセスし、メールアドレスを入力して「始める」ボタンをクリックしてください。 次に、ホスト（購入者）アカウントか参加者（供給者）アカウントのどちらを作成するかを決定する必要があります。 ...

    • SSOとメールアドレスとパスワードの両方によるログインを有効にするにはどうすればよいですか？

      あなたが直面している問題は何ですか？ SSOを有効にしていますが、ホストが必要に応じて手動でサインインできるようにしたいと考えています。どうすればこれを実現できますか？ 解決 SSO設定を表示するには、まず「統合」ページを開く必要があります。このページは管理画面のドロップダウンメニューにあります。このオプションが表示されない場合は、スーパーホストにお問い合わせください。 ...

    • アカウントのメールアドレスを変更する方法

      あなたが直面している問題は何ですか？ アカウントに登録されているメールアドレスを変更したいのですが、どうすればいいですか？ 解決 参加者として： アカウントに登録されているメールアドレスを変更する必要がある場合は、プロフィールから変更できます。 プロフィールにアクセスするには、右上隅にある名前の横のドロップダウンをクリックし、「プロフィール」を選択してください。 その後、メールアドレスを変更できます。 変更後、ページの一番下までスクロールして「更新」をクリックしてください。 ...