새 사용자가 추가되었는데 보이지 않습니다.

새 사용자가 추가되었는데 보이지 않습니다.

어떤 문제에 직면하고 계신가요?

새 사용자가 추가되었지만 호스트 권한이나 온보딩 권한에서 해당 사용자를 볼 수 없습니다.

해결책

새 사용자가 호스트 계정에 직접 가입하면 기본 호스트 그룹에 추가하여 승인해야 합니다.

이렇게 하려면:
  1. "관리" 드롭다운 메뉴에서 "호스트 그룹"을 클릭하세요. 아래 그림과 같이 (기본) 호스트 그룹이 표시되며, 기본 호스트 그룹에 속하지 않은 사용자가 있는 경우 승인 대기 중인 사용자 수가 표시됩니다.
  1. 호스트 그룹 이름을 클릭하여 액세스하세요.
  1. 오른쪽 목록에는 이 호스트 그룹에 속한 모든 사용자가 표시됩니다.
  2. 왼쪽 목록에는 모든 사용자가 표시됩니다. 굵게 표시된 사용자는 현재 기본 호스트 그룹에 속해 있지 않습니다.
  3. 왼쪽 목록을 스크롤하여 추가하려는 사용자를 선택한 다음 추가 버튼을 클릭하세요.
  4. 필요한 사용자를 모두 추가했으면 저장을 클릭하세요. 그러면 해당 사용자들이 기본 호스트 그룹에 포함되어 호스트/온보딩 권한에서 확인할 수 있게 됩니다.


참고 사항:

만약 "관리자" 드롭다운 메뉴(오른쪽 상단) 또는 호스트 그룹에 접근할 수 없는 경우, 슈퍼호스트에게 문의하여 호스트 그룹 편집 권한을 부여받거나, 이 글을 슈퍼호스트에게 보내어 슈퍼호스트가 대신 권한을 부여해 줄 수 있도록 요청하십시오.

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