Nieuwe release - Vernieuwde gebruikersinterface voor berichtenuitwisseling
Met trots kondigen we een nieuwe interface aan voor het berichtensysteem binnen Sourcing.
Het kan lastig zijn om alle communicatie met uw leveranciers bij te houden. Ons nieuwe ontwerp, in combinatie met een verbeterde set functies, biedt gebruikers meer overzicht en controle dan ooit tevoren.
Voor hosts
Berichtenverkeer tussen host en deelnemer
Wanneer je voor het eerst het tabblad 'Berichten' opent, verschijnt er een welkomstscherm met de melding dat er geen berichten zijn en de optie om een nieuw bericht te schrijven.
Na een klik verschijnt een pop-upvenster waarin u de inhoud van het bericht kunt typen en de personen kunt selecteren naar wie u het wilt verzenden.
Om ervoor te zorgen dat u de juiste personen vindt, zijn er standaard filteropties beschikbaar op basis van de voortgang van de inzending, evenals een zoekfunctie met vrije tekst.
Als je een of meerdere contactpersonen als ontvangers hebt toegevoegd, zal het klikken op 'Bericht verzenden' de e-mail naar die personen versturen, het pop-upvenster sluiten en een update in de gebruikersinterface weergeven.
Er wordt een nieuw kanaal aangemaakt voor elke leverancier waarnaar het bericht is verzonden, in plaats van de vorige weergave van groepsberichten.
De deelnemende medewerkers worden voor een beter overzicht onder dezelfde bedrijfsnaam weergegeven. Als meerdere personen van dezelfde deelnemer zijn geselecteerd, worden er e-mails naar allen verzonden, maar er wordt één communicatiekanaal aangemaakt.
De kanalen worden in het linkerpaneel weergegeven met de bedrijfsnaam, de hoofdcontactpersoon en een pictogram dat aangeeft welke extra contactpersonen aan het gesprek zijn toegevoegd.
Als je op een van die kanalen klikt, verschijnt het verzonden bericht, samen met de afzender, diens functie en het tijdstip.
Toekomstige berichten kunnen vervolgens worden verzonden via het tekstvak onderaan de feed; deze berichten zullen op dezelfde manier e-mails naar de deelnemers activeren.
Reacties van deelnemers verschijnen aan de linkerkant van de feed en zijn duidelijk gemarkeerd als afkomstig van een deelnemende gebruiker, naast berichten van andere hostgebruikers.
U kunt op elk gewenst moment de optie 'Bericht opstellen' bovenaan selecteren om een nieuw kanaal aan te maken voor een leverancier die nog geen bericht heeft ontvangen, of om een bulkupdate te verzenden.
Bulkupdates die op deze manier worden verzonden, worden toegevoegd aan bestaande feeds voor leveranciers die al eerder zijn gecontacteerd, en creëren nieuwe kanalen voor leveranciers die nog niet zijn gecontacteerd.
Gebruikers kunnen op Downloaden klikken om een transcriptie te krijgen van de bekeken feed of van alle berichten over het evenement.
Daarnaast is het mogelijk om berichten als favoriet te markeren en te filteren, kanalen als gelezen of ongelezen te markeren, te filteren op ongelezen kanalen en alleen systeemberichten te bekijken vanuit het bovenste filtersysteem.
Gebruikers kunnen tot slot ook zoeken naar elke gewenste tekenreeks in hun verzonden of ontvangen berichten.
De individuele berichten die die tekenreeks bevatten, worden weergegeven in het linkerpaneel. Wanneer je op een bericht klikt, wordt het in het rechterpaneel geladen. De overeenkomende tekenreeks wordt gemarkeerd en de feed scrollt automatisch naar de relevante locatie in de chat.
Berichtenverkeer tussen hosts
We raden ook aan om alle interne communicatie rondom het evenement binnen het platform te houden, zodat deze indien nodig gemakkelijk kan worden overgedragen of snel kan worden gecontroleerd.
Vanuit het pop-upvenster 'Bericht opstellen' kunt u via het tabbladensysteem overschakelen naar de 'Host'-berichtenmodus.
In dit scherm kunt u uw bericht opstellen en de juiste personen selecteren om te informeren, door te filteren op rol of door persoonlijk naar hen te zoeken.
Bij het klikken op 'Bericht verzenden' ontvangen ze een e-mail en de inhoud van het bericht wordt in de feed weergegeven.
Berichten tussen hosts worden in het tabbladensysteem eenvoudig weergegeven.
Er is geen paneel aan de linkerkant voor berichtenverkeer tussen hosts, omdat alle berichten voor alle gebruikers zichtbaar zijn binnen één enkele feed.
Jouw berichten verschijnen aan de rechterkant, de bijdragen van andere hosts aan de linkerkant.
Je kunt ook een nieuw bericht versturen via het tekstvak onder de feed.
Houd er rekening mee dat dit momenteel geen e-mail zal versturen, om te voorkomen dat er massamails naar iedereen met leesrechten worden verzonden. De mogelijkheid om tags toe te voegen, waarmee gerichte e-mailmeldingen mogelijk worden, wordt binnenkort toegevoegd.
Evenementen die tijdens de overgangsperiode geopend blijven
Nieuwe gebeurtenissen worden direct in de nieuwe gebruikersinterface opgenomen, maar oude gebeurtenissen moeten worden omgezet van hun oude naar het nieuwe formaat.
Vanwege bepaalde beperkingen die samenhangen met het moment waarop de gebeurtenis is aangemaakt, worden oudere gebeurtenissen als volgt weergegeven:
- Persoonlijke berichten worden toegevoegd aan een kanaal dat specifiek is voor die leverancier.
- Berichten die in bulk worden verzonden en die voorheen in de gebruikersinterface werden weergegeven als verzonden naar 'veel', krijgen een eigen kanaal.
- Het kanaal wordt weergegeven als 'Groepsbericht' met een pictogram dat verschijnt wanneer je er met de muis overheen gaat, zodat je de opgenomen contactpersonen kunt bekijken.
- Toekomstige bulkberichten die naar dezelfde groep leveranciers worden verzonden, verschijnen in hetzelfde kanaal.
- Nieuwe berichten die naar een niet-bestaande bulkgroep of individuen worden verzonden, krijgen nieuwe kanalen aangemaakt volgens de nieuwe UI-functionaliteit.
Voor deelnemers
Net als bij de host-to-host-berichtenfunctie zien deelnemers alle berichten in één overzicht, met indicatoren voor berichten van de host, deelnemers en zelf verzonden berichten.
Ze kunnen ook snel alle geautomatiseerde berichten bekijken, bijvoorbeeld over het pauzeren van veilingen, via het speciale tabblad 'Systeem'.
Overwegingen met betrekking tot uitzonderlijke gevallen
Overstappen van deelnemend bedrijf
In het geval dat een individuele deelnemer aan een evenement wordt toegevoegd onder één deelnemend bedrijf, vervolgens van dat bedrijf wordt verwijderd en daarna opnieuw wordt toegevoegd onder een nieuw bedrijf:
- Voor de gastheren en deelnemende medewerkers van het oorspronkelijke gezelschap:
- Alle eerdere berichten worden zoals voorheen weergegeven, er gaat geen informatie verloren.
- Alle nieuwe berichten die door de verplaatste deelnemer worden verzonden, verschijnen in het nieuwe bedrijfskanaal voor de host en zijn niet zichtbaar voor de vorige medewerkers.
- Voor de verplaatste deelnemer:
- De berichten die ze voorheen van de host ontvingen of van collega's konden bekijken, zullen niet langer verschijnen.
- Alle berichten die ze eerder verstuurden toen ze onder een ander bedrijf aan het evenement deelnamen, blijven zichtbaar.
- Dit zorgt ervoor dat ze geen toegang meer hebben tot mogelijk vertrouwelijke informatie, maar hun eigen berichten nog wel kunnen zien.
Wordt vervolgd
We willen nog één verbetering voor de berichtenuitwisseling doorvoeren voordat het project is afgerond:
- Personen in berichten taggen om e-mails te activeren.
Related Articles
Nieuwe functies: Q2 2025
1) Samenwerking tussen leveranciers bij inkoopevenementen - Nu beschikbaar in bèta We zijn verheugd een krachtige nieuwe functie te introduceren die is ontworpen om te voldoen aan de veranderende behoeften van Sourcing Dojo-gebruikers: samenwerking ...Nieuwe functies: Q3 2025
1) Samenwerking tussen leveranciers bij inkoopevenementen - Nu LIVE In onze laatste update over nieuwe functies deelde ik mee dat deze nieuwe functie beschikbaar was in bèta. Het goede nieuws is dat deze nu live is en klaar voor gebruik! Wat is ...Nieuwe functies: AI-evenementcreatie
We zijn verheugd aan te kondigen dat onze AI-functionaliteit binnen de tool is uitgebreid, met een steeds groeiend aantal nieuwe functies. We blijven AI centraal stellen in onze roadmap, met als doel uw dagelijkse activiteiten te vereenvoudigen, de ...Nieuwe functies: Q1 2025
🚀 Nieuwe Parnership-alert: Veridion x Market Dojo! 🚀 Door de integratie met Veridions technologie voor het vinden van leveranciers hebben we een volledig geïntegreerde oplossing gecreëerd waarmee inkoopprofessionals het volgende kunnen doen: ...Nieuwe functies: lancering van de AI-assistent!
We zijn verheugd aan te kondigen dat onze AI-functionaliteit binnen de tool is uitgebreid met een innovatieve Sourcing AI Assistant. Dit vormt de basis voor veel spannend werk dat de komende maanden op ons afkomt, naarmate we onze bredere ...