Qual é o problema que você está enfrentando?
Gostaria de saber como excluir um documento do meu evento. Como posso fazer isso?
Solução
A possibilidade de excluir um documento depende de como ele foi carregado no evento.
O anfitrião carregou o documento.
Se você deseja excluir um documento que você, como anfitrião, ou um de seus colaboradores carregou para o evento, você precisa:
- Acesse seu evento e vá para a aba Documentos.
- Clique no botão Editar no canto inferior direito.
- Em seguida, você verá uma opção de edição e um ícone de exclusão aparecerem à direita dos nomes dos documentos.
- Clique no ícone Excluir ao lado do documento em questão e clique em OK para confirmar.
- Em seguida, você verá esse documento desaparecer da lista de documentos. Agora, role até o final da página e clique em Salvar alterações.
O participante carregou um documento diretamente na aba Documentos.
- Acesse seu evento e vá para a aba Documentos.
- Você verá uma lista de documentos que você, como anfitrião, carregou e que seus fornecedores carregaram. Você poderá ver quais documentos foram carregados diretamente na guia Documentos, pois haverá uma caixa de texto à esquerda do nome do documento com a inscrição "Carregado aqui".
- Para excluir um documento, clique no ícone Excluir à direita do documento e, em seguida, clique em OK quando solicitado.
O participante carregou um documento em um questionário.
Se um participante carregou um documento em um questionário, você não poderá excluí-lo na aba Documentos. Caso ele tenha cometido um erro e precise alterar o documento, você poderá permitir o reenvio do questionário, o que possibilitará a alteração e o reenvio das respostas, incluindo quaisquer documentos que ele tenha carregado.
Você pode ver em qual questionário um documento foi carregado na caixa de texto à esquerda do nome do documento.