Como faço para configurar uma pergunta com perguntas subsequentes no meu questionário?

Qual é o problema que você está enfrentando?

Gostaria de criar uma ou mais perguntas subsequentes que dependam das respostas do fornecedor à pergunta inicial. Como posso fazer isso?

Solução

Uma pergunta com perguntas subsequentes é chamada de pergunta dinâmica. A exibição ou não de uma pergunta dinâmica aos seus fornecedores dependerá da resposta deles à pergunta inicial.

Por exemplo, na sua primeira pergunta, você poderia perguntar a um fornecedor se ele possui a certificação ISO 27001 por meio de uma pergunta de sim/não e, caso ele responda "Sim", na pergunta seguinte você poderia solicitar que ele enviasse o certificado ISO 27001. Se ele responder "Não", no entanto, essa pergunta seguinte não seria exibida, pois não seria relevante.

Outro ponto importante a observar em relação às perguntas dinâmicas é a pontuação. Apenas a primeira pergunta será pontuada. Nas perguntas subsequentes, você não poderá configurar a pontuação, pois essas opções estarão desativadas (em cinza).

Para configurar perguntas subsequentes ou dinâmicas, você precisa definir a pergunta inicial em seu questionário, a partir da qual as perguntas dinâmicas serão derivadas.

Como configurar uma pergunta dinâmica

Para configurar perguntas dinâmicas:

1. Primeiro, crie a primeira pergunta do seu questionário, a partir da qual as outras perguntas serão derivadas, e depois clique em Salvar alterações.
   

1. Agora clique no botão Adicionar uma nova pergunta.

1. Agora você precisa criar a pergunta de acompanhamento. Digite a pergunta e defina o tipo de pergunta e as respostas/tipo de resposta relevantes. Observe, porém, que agora há uma nova opção suspensa em "Exibir quando".
   

1. Na lista suspensa "Exibir quando", selecione a pergunta da qual sua pergunta atual deve derivar. Observe que as perguntas serão exibidas na ordem de pergunta e seção.
   

1. Em seguida, você verá uma nova opção "Possui Valor". Essa opção exibirá o valor da resposta para a pergunta da qual esta pergunta se origina. Selecione a resposta apropriada que o fornecedor escolheria para que esta pergunta fosse exibida para ele.
   

1. Clique em Salvar alterações.

1. No exemplo acima, se o fornecedor responder "sim" à pergunta "Você possui seguro de responsabilidade civil?", a segunda pergunta, "Faça o upload de uma cópia dos seus documentos de seguro", será exibida para ele. Já se a resposta à primeira pergunta for "não", essa segunda pergunta não será exibida.
   

*Observe que, se precisar excluir uma pergunta, e essa pergunta contiver questões dinâmicas que dependam dela, você não poderá excluí-la sem antes remover ou modificar as questões dinâmicas.

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