En ny användare har lagts till men jag kan inte se hen
Vilket problem står du inför?
En ny användare har lagts till men jag kan inte se dem i Värdbehörigheter eller Onboardingbehörigheter.
Lösning
När en ny användare registrerar sig för ett värdkonto måste du lägga till dem i standardvärdgruppen för att godkänna dem.
För att göra detta:
- Gå till rullgardinsmenyn "Admin" > klicka på "Värdgrupper". Du ser standardvärdgruppen (som visas nedan) och om det finns användare som inte finns i standardvärdgruppen ser du att den visar ett antal användare som väntar på godkännande.
- Klicka på värdgruppens namn för att komma åt den
- I listan till höger ser du alla användare som ingår i den här värdgruppen.
- I listan till vänster listas alla användare. Alla som visas i fetstil ingår för närvarande inte i standardvärdgruppen.
- Bläddra igenom listan till vänster och välj den användare du vill lägga till och klicka sedan på knappen Lägg till.
- När du har lagt till alla nödvändiga användare klickar du på spara. Dessa användare kommer nu att vara en del av standardvärdgruppen och synas under Värd-/Onboarding-behörigheter.
Saker att notera:
Om du inte har åtkomst till rullgardinsmenyn "Admin" (uppe till höger) eller åtkomst till värdgrupperna, vänligen kontakta din supervärd så att de kan ge dig redigeringsåtkomst till värdgrupperna så att du kan ändra detta, eller skicka dem den här artikeln så att de kan göra det åt dig.
Related Articles
Hur hanterar jag användare som har lämnat verksamheten eller som inte längre behöver åtkomst till Market Dojo?
Vilket problem står du inför? Jag har en användare som har slutat sin verksamhet. Hur inaktiverar jag användare i Market Dojo? Lösning Om en användare har lämnat företaget och du behöver inaktivera hen kan du göra det på följande sätt: Logga in på ...Jag har försökt registrera mig men det står att min e-postadress är tagen, så hur ska jag gå vidare?
Vilket problem står du inför? Jag har försökt registrera mig men det står att min e-postadress är tagen. Vad ska jag göra nu? Lösning Detta händer vanligtvis när personen som arrangerar evenemanget redan har registrerat dig åt dig. Du kan se ett ...Jag registrerade mig av misstag som värd istället för deltagare. Hur kan jag ändra detta?
Vilket problem står du inför? Jag registrerade mig av misstag som värd istället för deltagare, eller som deltagare istället för värd. Hur kan jag ändra detta? Lösning När du väl har registrerat dig som antingen värd eller deltagare är det inte ...Jag har problem med att logga in
Vilket problem har du? Jag har problem med att logga in på Market Dojo. Vad kan jag göra? Lösning Om du har problem med inloggningen finns det några steg du kan vidta. Återställ ditt lösenord Rensa webbläsarens cache och cookies Rensa alla sparade ...Så här konfigurerar du SSO-integration med SAML
Vilket problem står du inför? Jag vill konfigurera SSO-integration med Market Dojo med SAML Lösning Förstå SAML Den här artikeln förklarar hur man integrerar Market Dojo med SAML. Den förklarar också vilka funktioner som stöds och inte stöds av ...