Ny version - Översyn av Sourcing Messaging UI
Vi är glada att kunna presentera ett nytt gränssnitt för meddelandesystemet inom Sourcing.
Det kan vara svårt att hålla koll på all kommunikation man har med sina leverantörer, och vårt nya utseende, tillsammans med en förbättrad uppsättning funktioner, ger användarna mer överblick och kontroll än någonsin tidigare.
För värdar
Meddelanden mellan värd och deltagare
När du först kommer till fliken meddelanden visas en välkomstskärm som meddelar att det inte finns några aktuella meddelanden och alternativet att "Skriv meddelande".
När du klickar visas ett popup-fönster där du kan skriva meddelandets innehåll och välja de personer du vill att det ska skickas till.
För att säkerställa att du hittar rätt personer finns standardfiltreringsalternativ tillgängliga baserat på inlämningsprogression, samt fritextsökning.
Om du har lagt till en eller flera kontakter som mottagare, skickas e-postmeddelandet till dessa personer genom att klicka på "Skicka meddelande", popup-fönstret stängs och en uppdatering visas i användargränssnittet.
En ny kanal skapas per leverantör som meddelandet skickades till, istället för det tidigare gruppmeddelandet som visas.
Deltagares samarbetspartners kommer att visas under samma företagsrubrik för enkel synlighet. Om flera individer från samma deltagare väljs ut kommer e-postmeddelanden att skickas till alla, utom en enda kanal som skapas.
Kanalerna visas i den vänstra panelen med företagsnamn, leadkontakt och en ikon som indikerar eventuella ytterligare kontakter som lagts till i diskussionen.
Om du klickar på en av dessa kanaler visas det skickade meddelandet, tillsammans med vem som skickade det, deras roll och tidpunkten.
Framtida meddelanden kan sedan skickas med hjälp av textrutan längst ner i flödet, dessa kommer på liknande sätt att utlösa e-postmeddelanden till de inkluderade deltagarna.
Svar från deltagare visas till vänster i flödet och är tydligt märkta som att de kommer från en deltagande användare, tillsammans med meddelanden från andra värdanvändare.
Du kan när som helst välja alternativet "Skriv meddelande" högst upp för att skapa en ny kanal för en leverantör som ännu inte har fått ett meddelande, eller för att skicka en massuppdatering.
Massuppdateringar som skickas på detta sätt kommer att läggas till i befintliga flöden för leverantörer som tidigare har kontaktats, och nya kanaler skapas för de som inte har det.
Användare kan klicka på Ladda ner för att få en transkription av flödet som visas eller alla meddelanden om händelsen.
Dessutom är det möjligt att favoritmarkera meddelanden och filtrera för att visa favoriter, markera kanaler som lästa eller olästa, filtrera efter olästa kanaler och visa endast systemmeddelanden från det översta filtreringssystemet.
Slutligen kan användare också söka efter valfri sträng de vill hitta i sina skickade eller mottagna meddelanden.
De enskilda meddelandena som innehåller den strängen visas i den vänstra panelen, och när du klickar på ett meddelande laddas det till höger. Den matchande strängen markeras och flödet skrollar automatiskt till relevant plats i chatten.
Meddelanden mellan värdar
Vi rekommenderar också att all intern kommunikation kring evenemanget hålls inom plattformen så att den enkelt kan överföras vid behov, eller granskas snabbt.
Från popup-fönstret "Skriv meddelande" kan du växla till meddelandeläget "Värd".
På den här skärmen kan du skriva ditt meddelande och hitta rätt personer att meddela, antingen genom att filtrera baserat på roll eller söka efter dem personligen.
Vid "Skicka meddelande" får de ett e-postmeddelande och innehållet i meddelandet visas i flödet.
Du kan enkelt se värd-till-värd-meddelanden som markerade i fliksystemet.
Det finns ingen vänsterpanel för meddelanden mellan värdar eftersom alla meddelanden är synliga för alla användare i ett enda flöde.
Dina meddelanden visas till höger, och andra värdars bidrag till vänster.
Du kan också välja att skicka ett nytt meddelande genom att använda textrutan under flödet.
Observera att detta för närvarande inte utlöser ett e-postmeddelande, för att förhindra massutskick av e-post till alla med visningsåtkomst. Taggfunktioner kommer dock snart för att möjliggöra riktade e-postmeddelanden.
Evenemang som är öppna under övergångsperioden
Nya händelser kommer att läggas direkt in i den nya strukturen i användargränssnittet, men gamla händelser måste konverteras från sitt gamla format till det nya.
På grund av vissa begränsningar baserade på när händelsen gjordes kommer gamla händelser att visas enligt följande:
- Enskilda meddelanden läggs till i en kanal specifik för den leverantören.
- Meddelanden som skickas i bulk och som tidigare visades i användargränssnittet som skickade till "många" kommer att få en egen dedikerad kanal.
- Kanalen visas som "Gruppmeddelande" med en ikon som håller muspekaren över för att se de kontakter som ingår.
- Framtida massmeddelanden som skickas till samma delmängd av leverantörer kommer att visas inom samma kanal
- Nya meddelanden som skickas till en icke-befintlig massgrupp, eller individer, kommer att få nya kanaler skapade enligt den nya UI-funktionen.
För deltagare
Enligt meddelandena mellan värdar ser deltagarna alla meddelanden i ett enda flöde, med indikatorer för värd-, deltagare- och självskickade meddelanden.
De kan också snabbt se alla automatiserade meddelanden, t.ex. för auktionspauser, från den dedikerade System-fliken.
Överväganden vid kantfall
Byte av deltagande företag
Om en enskild deltagare läggs till i ett evenemang under ett deltagarföretag, tas bort från det företaget, bara för att läggas till igen under ett nytt företag:
- För värdarna och deltagande samarbetspartners från det ursprungliga företaget:
- Alla tidigare meddelanden kommer att visas som tidigare, ingen information kommer att gå förlorad
- Alla nya meddelanden som skickas av den flyttade deltagaranvändaren kommer att visas i deras nya företagskanal för värden och inte ses av deras tidigare samarbetspartners.
- För den flyttade deltagaranvändaren:
- Meddelanden som de tidigare fick från värden eller kunde se från andra samarbetspartners kommer inte längre att visas.
- Alla meddelanden som de tidigare skickat när de inkluderades i evenemanget under det andra företaget kommer att synas.
- Detta säkerställer att de inte längre har tillgång till potentiellt konfidentiell information, men fortfarande kan se sina egna meddelanden.
Mer att komma
Vi har fortfarande ytterligare en förbättring som vi vill implementera för meddelandehantering innan projektet är slut:
- Tagga individer i meddelanden för att utlösa e-postmeddelanden
Related Articles
Nya funktioner: Lansering av AI-assistent!
Vi är glada att kunna meddela att vår AI-kapacitet i verktyget har utökats med en innovativ AI-assistent för sourcing. Detta är grunden för mycket spännande arbete som kommer att ske under de kommande månaderna i takt med att vi utvecklar vår bredare ...Nya funktioner: Skapande av AI-evenemang
Vi är glada att kunna meddela att vår AI-kapacitet i verktyget har utökats, med en ständigt växande lista med funktioner. Vi fortsätter att fokusera på AI i vår färdplan och strävar efter att göra era dagliga aktiviteter enklare att hantera, ...Q1 2025 - Resultat från NPS kundundersökning - Vi lyssnar!
Stort tack till er som nyligen svarade på vår NPS-undersökning; vi är alltid tacksamma för feedback och för att se över områden som kan förbättras. Vi ville dela med oss av undersökningens resultat, vad vi planerar att göra härnäst och berätta hur du ...Nya funktioner: Q2 2025
1) Leverantörssamarbete kring sourcing-evenemang – Nu tillgängligt i BETA Vi är glada att kunna presentera en kraftfull ny funktion som är utformad för att möta de ständigt föränderliga behoven hos Sourcing Dojo-användare, leverantörssamarbete inom ...Q3 2025 - Resultat från NPS kundundersökning - Din röst spelar roll
Tack för att du tog dig tid att ge feedback i vår NPS-undersökning för tredje kvartalet. Vi letar alltid efter sätt att förbättra oss. Nedan följer de viktigaste slutsatserna från svaren, och hur du kan engagera dig. Vad går bra? Som alltid ...