Estou com problemas para fazer login.
Qual é o problema que você está enfrentando?
Estou com problemas para acessar o Market Dojo. O que posso fazer?
Solução
Se você estiver com problemas para fazer login, existem algumas etapas que você pode seguir.
- Redefina sua senha
- Limpe o cache e os cookies do seu navegador.
- Limpe todas as senhas salvas do Market Dojo nas configurações do seu navegador.
Redefina sua senha
Para redefinir sua senha, acesse a página de login do Market Dojo em https://secure.marketdojo.com/users/sign_in e clique no link "Redefinir senha".
Digite seu endereço de e-mail na caixa de texto e clique no botão Enviar.
Em seguida, aparecerá uma faixa azul confirmando que uma solicitação de redefinição foi recebida.
Em seguida, você receberá um e-mail com um link para confirmar a redefinição, no qual você precisará clicar.
Em seguida, você precisará inserir sua nova senha nos dois campos de texto e clicar no botão "Redefinir sua senha". Isso deverá fazer com que você acesse sua conta do Market Dojo.
Limpar o cache e os cookies do seu navegador
Para limpar o cache e os cookies do seu navegador, consulte o artigo abaixo.
Limpe todas as senhas salvas do Market Dojo nas configurações do seu navegador.
Google Chrome
Para apagar uma senha salva no Google Chrome, siga estes passos:
Clique nas reticências no canto superior direito.
Clique na opção Senha e preenchimento automático e, em seguida, clique em Gerenciador de senhas do Google.
Procure por marketdojo.com e depois clique na seta ao lado.
Você poderá ser solicitado a fornecer as credenciais de login da conta com a qual está conectado. Insira-as.
Localize o nome de usuário relevante e clique na opção Excluir.
Agora tente fazer login novamente.
Se você já tentou todas as opções acima e ainda está com problemas, entre em contato com o suporte do Market Dojo.