Care este problema cu care te confrunți?
Am probleme cu conectarea la Market Dojo. Ce pot face?
Soluţie
Dacă întâmpinați o problemă la conectare, există câțiva pași pe care îi puteți urma.
- Resetați parola
- Ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului
- Ștergeți toate parolele salvate pentru Market Dojo din setările browserului
Resetați parola
Introdu adresa ta de e-mail în caseta de text și apoi dă clic pe butonul Trimite.
Vei vedea apoi un banner albastru care confirmă primirea unei solicitări de resetare.
Vei primi apoi un e-mail cu un link pentru confirmarea resetării, pe care va trebui să dai clic.
Apoi, va trebui să introduceți noua parolă în cele două câmpuri de text și apoi să faceți clic pe butonul Resetează parola, iar acest lucru ar trebui să vă conecteze la contul dvs. Market Dojo.
Ștergerea memoriei cache și a cookie-urilor din browser
Pentru a șterge memoria cache și cookie-urile browserului, vă rugăm să consultați articolul de mai jos.
Ștergeți toate parolele salvate pentru Market Dojo din setările browserului.
Google Chrome
Pentru a șterge o parolă salvată din Google Chrome, urmați acești pași:
Faceți clic pe punctele de suspensie din colțul din dreapta sus.
Faceți clic pe opțiunea Parolă și completare automată, apoi pe Google Password Manager.
Caută marketdojo.com și apoi dă clic pe săgeata de lângă el.
Este posibil să vi se solicite datele de autentificare pentru contul cu care sunteți conectat. Introduceți-le.
Găsiți numele de utilizator relevant și apoi faceți clic pe opțiunea Ștergere.
Acum încearcă să te autentifici din nou.
Dacă ați încercat toate cele de mai sus și întâmpinați în continuare probleme, vă rugăm să contactați serviciul de asistență Market Dojo.