Am probleme la conectare

Am probleme la conectare

Care este problema cu care te confrunți?

Am probleme cu conectarea la Market Dojo. Ce pot face?

Soluţie

Dacă întâmpinați o problemă la conectare, există câțiva pași pe care îi puteți urma.
  1. Resetați parola
  2. Ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului
  3. Ștergeți toate parolele salvate pentru Market Dojo din setările browserului

Resetați parola

Pentru a reseta parola, navigați la pagina de conectare sau la Market Dojo https://secure.marketdojo.com/users/sign_in și faceți clic pe linkul Resetare parolă.

Introdu adresa ta de e-mail în caseta de text și apoi dă clic pe butonul Trimite.

Vei vedea apoi un banner albastru care confirmă primirea unei solicitări de resetare.

Vei primi apoi un e-mail cu un link pentru confirmarea resetării, pe care va trebui să dai clic.

Apoi, va trebui să introduceți noua parolă în cele două câmpuri de text și apoi să faceți clic pe butonul Resetează parola, iar acest lucru ar trebui să vă conecteze la contul dvs. Market Dojo.

Ștergerea memoriei cache și a cookie-urilor din browser

Pentru a șterge memoria cache și cookie-urile browserului, vă rugăm să consultați articolul de mai jos.

Ștergeți toate parolele salvate pentru Market Dojo din setările browserului.

Google Chrome

Pentru a șterge o parolă salvată din Google Chrome, urmați acești pași:
Faceți clic pe punctele de suspensie din colțul din dreapta sus.
Faceți clic pe opțiunea Parolă și completare automată, apoi pe Google Password Manager.


Caută marketdojo.com și apoi dă clic pe săgeata de lângă el.

Este posibil să vi se solicite datele de autentificare pentru contul cu care sunteți conectat. Introduceți-le.
Găsiți numele de utilizator relevant și apoi faceți clic pe opțiunea Ștergere.

Acum încearcă să te autentifici din nou.

Dacă ați încercat toate cele de mai sus și întâmpinați în continuare probleme, vă rugăm să contactați serviciul de asistență Market Dojo.




    • Related Articles

    • Cum gestionez utilizatorii care au părăsit afacerea sau care nu mai au nevoie de acces la Market Dojo?

      Care este problema cu care te confrunți? Am un utilizator care a părăsit afacerea. Cum dezactivez utilizatorii în Market Dojo? Soluţie Dacă un utilizator a părăsit afacerea și trebuie să îl dezactivați, puteți face acest lucru urmând acești pași: ...
    • Cum se configurează integrarea SSO cu Okta

      Care este problema cu care te confrunți? Aș dori să configurez integrarea dintre Market Dojo și Okta. Cum fac asta? Soluţie Ce face Okta? Okta permite organizațiilor să administreze securitatea centralizat. Iată un videoclip explicativ despre ce ...
    • Cum se configurează integrarea SSO cu Azure Active Directory

      Care este problema cu care te confrunți? Aș dori să utilizez SSO cu Market Dojo și Azure Active Directory. Cum fac asta? Soluţie Ce face Azure Active Directory? Azure este cloud-ul Microsoft. Active Directory permite organizațiilor să administreze ...
    • Cum se configurează integrarea cu Google SSO

      Care este problema cu care te confrunți? Aș dori să știu cum să configurez integrarea cu Market Dojo folosind Google SSO. Cum fac asta? Soluţie SSO-ul Google Integrarea cu Google permite echipei tale să se conecteze la Market Dojo folosind conturile ...
    • Cum se configurează integrarea SSO folosind SAML

      Care este problema cu care te confrunți? Aș dori să configurez integrarea SSO cu Market Dojo folosind SAML Soluţie Înțelegerea SAML Acest articol explică modul de integrare a Market Dojo cu SAML. De asemenea, explică funcțiile care sunt și cele care ...