В чём заключается ваша проблема?
У меня проблемы со входом в Market Dojo. Что я могу сделать?
Решение
Если у вас возникли проблемы со входом в систему, вы можете предпринять несколько шагов.
- Сбросить пароль
- Очистите кэш и файлы cookie вашего браузера.
- Удалите все сохраненные пароли для Market Dojo из настроек вашего браузера.
Сбросить пароль
Введите свой адрес электронной почты в текстовое поле и нажмите кнопку «Отправить».
Затем появится синий баннер, подтверждающий получение запроса на сброс.
После этого вы получите электронное письмо со ссылкой для подтверждения сброса настроек, по которой вам нужно будет перейти.
Затем вам нужно будет ввести новый пароль в два текстовых поля, после чего нажать кнопку «Сбросить пароль», и это должно войти в вашу учетную запись Market Dojo.
Очистка кэша и файлов cookie вашего браузера.
Чтобы очистить кэш и файлы cookie вашего браузера, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией в статье ниже.
Удалите все сохраненные пароли для Market Dojo из настроек вашего браузера.
Google Chrome
Чтобы удалить сохраненный пароль из Google Chrome, выполните следующие действия:
Нажмите на многоточие в правом верхнем углу.
Нажмите на опцию «Пароль и автозаполнение», а затем нажмите на «Менеджер паролей Google».
Найдите сайт marketdojo.com и нажмите на стрелку рядом с ним.
Возможно, вас попросят ввести учетные данные для входа в систему под учетной записью, с которой вы авторизованы. Введите их.
Найдите нужное имя пользователя и нажмите кнопку «Удалить».
Попробуйте войти снова.
Если вы попробовали все вышеперечисленное, но проблема по-прежнему сохраняется, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Market Dojo.