Jag har problem med att logga in

Jag har problem med att logga in

Vilket problem har du?

Jag har problem med att logga in på Market Dojo. Vad kan jag göra?

Lösning

Om du har problem med inloggningen finns det några steg du kan vidta.
  1. Återställ ditt lösenord
  2. Rensa webbläsarens cache och cookies
  3. Rensa alla sparade lösenord för Market Dojo i dina webbläsarinställningar

Återställ ditt lösenord

För att återställa ditt lösenord, gå till inloggningssidan eller Market Dojo https://secure.marketdojo.com/users/sign_in och klicka på länken Återställ lösenord.

Ange din e-postadress i textrutan och klicka sedan på knappen Skicka.

Du kommer då att se en blå banner visas för att bekräfta att en återställningsbegäran har mottagits.

Du får sedan ett e-postmeddelande med en länk som du måste klicka på för att bekräfta din återställning.

Du måste sedan ange ditt nya lösenord i de två textfälten och sedan klicka på knappen Återställ ditt lösenord. Detta borde då logga in dig på ditt Market Dojo-konto.

Rensa webbläsarens cache och cookies

För att rensa webbläsarens cache och cookies, se artikeln nedan.

Rensa alla sparade lösenord för Market Dojo i dina webbläsarinställningar

Google Chrome

Så här rensar du ett sparat lösenord från Google Chrome:
Klicka på ellipsen i det övre högra hörnet.
Klicka på alternativet Lösenord och autofyll och klicka sedan på Google Password Manager.


Sök efter marketdojo.com och klicka sedan på pilen bredvid.

Du kan bli ombedd att ange inloggningsuppgifterna för det konto du är inloggad med. Ange dessa.
Hitta relevant användarnamn och klicka sedan på alternativet Ta bort.

Försök nu att logga in igen.

Om du har provat allt ovanstående och fortfarande har problem, vänligen kontakta Market Dojos support.